Tour d'horizon des FONCTIONNALITES

Solution Cloud sécurisée

• Votre système est hébergé sur nos serveurs et vous n'avez rien à installer
• Vos données sont sécurisées et isolées sur votre propre base de données
• L’ensemble de vos données est sauvegardé toutes les 3 heures dans deux endroits géographiquement distincts pour vous assurer une sécurité optimale

Appli Mobiles pour vos clients

Gestion des Membres

• Gérez vos fiches clients (données personnelles, vérification d'email automatisée, mot de passe, abonnements/forfaits, paramétrages divers)
• Gestion des champs personnalisés pour une meilleur qualification de vos clients
• Gestion des certificats médicaux avec relances automatiques
• Gestion des ardoises
• Gestion des groupes d'utilisateurs (Simples utilisateurs, Opérateurs, Managers, Administrateurs, etc...)

Gestion des Encaissements

• Gérez l'encaissement de vos ventes d'abonnements/recharges
• Paiements multiples
• Visualisez en un clin d'oeil vos ventes/commandes ainsi que vos encaissements pour la période de votre choix

Réservation en ligne

• Visualisez votre planning en temp réel
• Débit automatique des séances avec notifications email et/ou SMS
• Listes d'attentes automatisées
• Alertes visuelles
• Réservations récurrentes

Contrôle d'Accès

• Contrôlez l'accès de vos membres à vos installations
• Historique des accès de vos membres
• Badges format carte de crédit, badges porte-clé, bracelets (technologie RFID sans contact)
• Décomptez les unités au passage, selon abonnement/forfait
• Pointage automatique des présents lorsque la réservation et le contrôle d'accès ont été liés

Communication

• Gérez vos newsletters
• Plannifiez vos campagnes de communication/information
• Notifications de réservation/annulation
• Notifications de rappel avant séance
• Notifications de réservation sur sortie de liste d'attente
• Notifications de fermeture de cours collectif (Absence d'un intervenant, incident technique, maintenance, etc...)

Statistiques

• Un ensemble de graphes pour vous aider dans votre analyse et vos prises de décisions

Paiement en ligne (Bientôt)

• Vos clients payent directement en ligne leur séance
• Vos adhérents renouvellent leur abonnement/forfait directement en ligne

Prélèvements Automatiques

• Gérez les prélèvements automatiques à la norme SEPA pour vos abonnements
• Gestion des comptes bancaires
• Gestion des mandats de prélèvement SEPA (Génération, Révocation)

Recherche de Partenaires (Bientôt)

Pour les Clubs de Squash, Tennis, Badminton

• L'objectif est de créer une dynamique et d'éviter que vos adhérents ne cessent leur activité par le simple fait qu'ils ne trouvent pas facilement de partenaires
• Vos adhérents sont automatiquement mis en relation après avoir renseigné leur profil détaillé et leurs disponibilités

Paramétrage de votre système

• Choisissez vos couleurs pour une meilleure intégration à votre charte graphique
• Gérez vos différents plannings
• Gérez tous types d'abonnements et de forfaits
• Définissez les paramétrages de réservations/annulations
• Configurez de multiples limitations par périodes, par types de séances, par zones, etc...
• Configurez des alertes pour informer vos membres que leurs abonnements/forfaits vont bientôt expirer
• Nombreux autres paramétrages pour une valeur ajoutée toujours plus forte

Service Client

• Une équipe à votre vervice pour vous accompagner au quotidien
• Assistance à la migration de votre ancien système vers Resaminute
• Formation initiale entièrement gratuite
• Contact par email ou par téléphone pour plus de réactivité